Υπόσχεση
Γραμμή εξυπηρέτησης: +8618049928919/021-64885307
Υπηρεσία εφ' όρου ζωής
Η εγγύηση είναι 12 μήνες και το προϊόν παρέχει υπηρεσίες συντήρησης εφ' όρου ζωής.
Η εξυπηρέτηση πελατών θα απαντήσει εντός 2 ωρών από την παραλαβή του αιτήματος του πελάτη για επισκευή.
Ανταλλακτικά και αντικατάσταση
Η Angji δίνει μεγάλη προσοχή στην «καθολικότητα» και την «εναλλαξιμότητα» των εξαρτημάτων και εξαρτημάτων στο σχεδιασμό προϊόντων και έχει δημιουργήσει ένα πλήρες τεχνικό αρχείο για κάθε προϊόν ροόμετρου. Το εργοστάσιο είναι εξοπλισμένο με μεγάλο αριθμό αξεσουάρ για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα των χρηστών μπορούν να επισκευαστούν άμεσα και γρήγορα.
Περίοδος εγγύησης
12 μήνες από την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος.
Περιορισμοί εγγύησης
1. Η εγκατάσταση του ροόμετρου δεν συμμορφώνεται με τους εθνικούς κανονισμούς και τις οδηγίες που ορίζονται στα τεχνικά έγγραφα Nal.
2. Ανθρώπινοι παράγοντες και ακαταμάχητοι παράγοντες.
Κανονισμοί Υπηρεσίας Ζωής
Η Shanghai Angji εφαρμόζει ισόβια συντήρηση για όλα τα προϊόντα της και η αρχή της εξυπηρέτησης είναι:
1. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν λειτουργεί αδιάλειπτα.
2. Συνεχίστε να διατηρείτε υψηλή ακρίβεια μέτρησης και να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του προϊόντος.
3. Ελαχιστοποιήστε το κόστος επισκευής και συντήρησης του χρήστη.
Είδη εξυπηρέτησης
Ακολουθήστε αυστηρά τις απαιτήσεις του εγχειριδίου του προϊόντος για την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του προϊόντος.
Τεχνική υποστήριξη
1. Βοηθήστε τον χρήστη να κάνει μια λογική επιλογή σύμφωνα με τις συνθήκες του χώρου και τις απαιτήσεις της διαδικασίας. Βεβαιωθείτε ότι το όργανο λειτουργεί κανονικά και αποτελεσματικά.
2. Δωρεάν εκπαίδευση των χειριστών χρηστών.
3. Υποβοήθηση των χρηστών στη διαμόρφωση συστήματος διαχείρισης οργάνων.
4. Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο, για να απαντά σε κάθε ερώτημα των χρηστών έγκαιρα και με ακρίβεια, και να κάνει έγκαιρες και αποτελεσματικές διευθετήσεις για κάθε αίτημα επισκευής.
Αλλος
1. Μετά την ολοκλήρωση κάθε σέρβις, συμπληρώνεται και επιβεβαιώνεται από τον χρήστη η «Φόρμα Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση».
2. Παρακολούθηση και επανεπισκέψεις στους χρήστες, διεξαγωγή «έρευνας ικανοποίησης χρηστών» και καλωσόρισμα των χρηστών για να κάνουν μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση της ποιότητας των προϊόντων και της ποιότητας των υπηρεσιών!